Kami melihat bahwa Bradley Gauthier berkata suatu hal yang sangat patut untuk direnungkan bagi pemilik website. Apa yang dia katakan?
“Myth: your website must have a blog… Truth: your website must provide something of value that proves your expertise (credibility).”
Benar-benar sebuah pencerahan bagi setiap perusahaan yang memiliki website dan bagi perusahaan yang disarankan oleh website developer untuk memiliki blog. Memiliki blog bagi perusahaan bukanlah sebuah tren atau sebagai pelengkap, tetapi lebih kepada unsur marketing!
Bagaimana marketing bisa berasal dari blog? Blog adalah sisi abu-abu dari sebuah perusahaan yang formal. Dalam blog, perusahaan bisa menulis dengan gaya penulisan yang sederhana, mudah dimengerti, dan bersahabat. Perusahaan bisa menuliskan perkembangan perusahaan secara informatif dan mudah dicerna.
Dengan adanya blog, perusahaan diuntungkan dengan menunjukkan kemampuan pada bidangnya kepada calon konsumen. Calon konsumen akan lebih merasa yakin untuk menggunakan jasa atau produk yang ditawarkan perusahaan. Jadi segalanya jelas! Calon konsumen jadi enak untuk bertanya, tidak kaku.
Hemat Tenaga
Terdokumentasikannya segala informasi yang dibutuhkan oleh konsumen dalam blog akan membuat perusahaan tidak repot-repot menjelaskan ulang suatu hal kepada konsumen. Perusahaan tinggal mereferensikan URL blog pada pertanyaan/persoalan terkait.
Dengan demikian, karyawan perusahaan memiliki waktu yang efektif untuk menciptakan hal yang kreatif dibandingkan menjawab berbagai pertanyaan yang mirip-mirip dan tidak menghasilkan pengalaman apa pun.
Jelasnya informasi yang tersedia dalam blog akan menciptakan pemahaman bagi calon konsumen. Bila ada pertanyaan/request dari konsumen, sudah dipastikan bahwa pertanyaan tersebut merupakan pertanyaan/request baru dari konsumen yang bisa jadi akan memajukan perusahaan.
Jadi, apakah perusahaan Anda sudah memiliki blog yang berisi informasi profesional sesuai dengan bidang perusahaan Anda?